helena frennmark

Här är de viktigaste kpi:erna för kundmötet 2025: ”Många vill mäta empati”

Kundservicevärlden är mitt uppe i ett avgörande skifte. Nya digitala verktyg, AI och avancerade analysmöjligheter gör att chefer i dag kan mäta kundupplevelsen … Fortsätt läsa Här är de viktigaste kpi:erna för kundmötet 2025: ”Många vill mäta empati”

Techtidningen