emilie loman

AI stormar in i kontaktcentret – så leder du de anställda genom teknikskiftet

Ai-tekniken har börjat användas i allt fler kontaktcenter, inte minst efter det att generativ ai fick sitt stora genombrott under 2023. Tekniken används … Fortsätt läsa AI stormar in i kontaktcentret – så leder du de anställda genom teknikskiftet

Techtidningen