Inga produkter i varukorgen.
Enhetlig kommunikation i ny tappning från Nec
Två nya uc-servrar från Nec, Univerge SV8100 och SV8300, ökar utbudet av mångsidiga ip-telefonilösningar som riktar sig till små och stora företag.
Marknaden för lösningar inom unified communications, enhetliga system för kommunicerande infrastruktur, har fått tillökning från Nec. Byggd runt företagets ansats, Univerge 360, som lovar sätta användaren i centrum för tekniken, har uc-servrarna Univerge Sv8100 respektive Univerge Sv8300 stöd för ett flertal telefonfunktioner i kombination med skalbarhet, uppger Nec.
Trådlöst med mjuka telefoner
Både Sv8100 och Sv8300 har de funktioner man kan förvänta sig av större lösningar. Till exempel har de stöd för kortnummer, automatisk distribution av samtal, röstbrevlåda och telefonkonferens. Servrarna kan också visa information om uppringande anslutning i form av namn och nummer samt ansluta till trådlösa telefoner. Mjukvarumässigt ingår även stöd för så kallade softkeys och softphones, menybaserade snabbfunktioner för integration med datormiljöer.
Frustrerade användare
Enligt en undersökning utförd av Redshift Research, och som Nec tagit fasta på i utvecklingen av sina produkter, är telefonsamtal som inte besvaras eller meddelanden som inte följs upp, ett problem som hindrar företag från att nå sin fulla potential inom kundrelationer.
Av de respondenter man frågat har omkring hälften svarat att ett system som identifierar vem som ringer skulle underlätta kommunikationen. En starkare integrering av telefonsystem med datorer skulle också ytterligare hjälpa anställda att jobb effektivare, uppger undersökniningen som utförts i sju europeiska länder.
Nya ip-terminaler för skrivbordet
Nec har också utökat sin portfölj av ip-baserade terminaler för små och medelstora företag. Univerge Dt700 och Dt300 lovar vara både skalbara och stödja protokollet sip, som numera kan anses vara en utbredd industristandard inom kommunicerande infrastruktur.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
