Partnermedia

Cisco Connect äger rum i centrala Stockholm i början av december och är ett tillfälle för dem som berörs av den explosiva AI-utvecklingen att få nya insikter och utbyta värdefulla erfarenheter.

Alla penetrationstester är inte likadana. Många tjänster som marknadsförs som ”penetrationstester” är i själva verket bara automatiserade sårbarhetsskanningar. Men vilken tjänst passar bäst för din organisations behov? Läs mer

Vad händer när kontaktcentret inte bara löser problem – utan driver affären framåt? Med Playvox får du verktygen för att optimera bemanning, effektivisera kundresor och fatta datadrivna beslut i realtid. Resultatet? Ett kontaktcenter som driver affären framåt.

Den 15 januari införs Cybersäkerhetslagen i Sverige. Då blir det lagkrav på att styrelse och ledningar ska genomgå utbildning i cybersäkerhet för att förstå vilket ansvar de har. Men är det cyberhot eller höga sanktionsavgifter som kommer motivera företagsledningar att gå utbildningar? Nej låt oss piska ledningarna med morötter istället!

När man pratar om utmaningar och begränsningar med AI-utvecklingen fokuserar man ofta på de enorma datamängder och beräkningskraft som krävs för att utbilda och tillämpa allt mer avancerade och autonoma AI-modeller. Och det är förstås sant – men en annan fråga som också måste lösas är att flytta alla dessa arbetsbelastningar på ett resurssnålt och kostnadseffektivt sätt.

Sverige och dess nordiska grannar leder världen inom fiberanslutning. Men även här finns det gränser för hur långt fiber kan dras snabbt och kostnadseffektivt, och arbetet med att täppa till dessa luckor pågår ständigt. Nya industriområden, byggarbetsplatser, förortsutbyggnader och tillfälliga installationer ligger ofta precis utanför fiberinfrastrukturens räckvidd. Här kliver Ceragon in – och levererar multigigabit fast trådlös uppkoppling som kompletterar regionens fibernät och påskyndar den digitala utvecklingen.

AI inom kundtjänst är inte längre något som ligger framför oss – det är redan här och utgör en viktig konkurrensfaktor på marknaden. Customer First menar att få företag når full potential med sin AI-integration, ofta nyttjas så lågt som 30 % av möjligheterna. Vi tog ett samtal med Stefan Friis på Customer First för att få veta mer om vad som gör att vissa lyckas.

Pexip är den norska utmanaren som snabbt tagit marknadsandelar i Europa. Med säkerhet i fokus är plattformen både ett alternativ och ett komplement till de stora jättarna. Datan lagras i kundernas egna datacenter och kunderna återfinns ofta inom offentlig verksamhet.

Digitalisering och IoT har på kort tid förändrat hur vi arbetar, kommunicerar och lever våra liv. Hem och arbetsplatser fylls med smart teknik som skapar bekvämlighet, säkerhet och effektivitet – och nu når den utvecklingen även ut på vattnet. Genom uppkopplade sensorer, smart belysning och digital styrning kan båtlivet bli både tryggare och mer användarvänligt.

När medarbetare arbetar utspritt ökar kraven på IT. Komplexiteten ökar och supportbehoven blir mer svårdefinierade. En vanlig utmaning är att IT tappar kontrollen - tex om IT inte får information om enhetsproblem förrän användaren rapporterar det – vilket ofta leder till frustration, längre svarstider och minskad produktivitet.