Premium-nyhetsbrev

Tech idag

Tech idag ger dig ett snabbt urval av de viktigaste nyheterna inom it, telekom, AI, cybersäkerhet, moln, digital infrastruktur och kontaktcenter.

Brevet innehåller bland annat:

• Dagens viktigaste svenska och internationella technyheter
• Affärer, upphandlingar och förändringar på marknaden
• Nya regler, tillsyn och beslut som påverkar it-verksamheter
• Cyberincidenter och säkerhetsnyheter
• Utvecklingen inom AI, moln, telekom och digital infrastruktur

Tech idag skickas ut varje vardag.

It-chefen

Nyhetsbrevet It-chefen riktar sig till dig som är CIO, systemägare eller har ett strategiskt ansvar för it i offentlig eller privat verksamhet. Brevet innehåller:

• Artiklar om it-strategi, arkitektur och styrning
• Bevakning av informations- och cybersäkerhet, lagar och regelefterlevnad
• Guider kring upphandling, leverantörer och teknikval
• Case och exempel från verksamheter i offentlig och privat sektor

Nyhetsbrevet skickas ut varje tisdag.
Redaktör är Linus Bengtsson

Kontaktcenter

Nyhetsbrevet Kontaktcenter riktar sig till dig som leder, utvecklar eller arbetar med kundservice och kontaktcenter. Brevet kombinerar tekniska och organisatoriska perspektiv på hur kundmötet förändras och fungerar i praktiken. Brevet innehåller:

• Bevakning av nya kundbeteenden, roller och krav på kontaktcentret
• Artiklar om AI, automation, telefoni och kontaktcenterplattformar
• Bevakning av ledarskap, bemanning, kompetens och arbetsmiljö
• Guider och genomgångar av teknik, arbetssätt och styrning
• Case om hur organisationer utvecklar kundservice och kundupplevelse

Nyhetsbrevet skickas ut varje torsdag.
Redaktör är Mats Stålbröst

Vill du börja prenumerera? Beställ din prenumeration här.