Inga produkter i varukorgen.
Professional
Contact Center
Industry
Utbildnings-tv
Event
Professional
Contact center
Industry
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Ämnen & kategorier A-Ö
Prenumerera
Nyhetsbrev
Annonsera
Om Techtidningen
Partnermedia
Whitepaper
AI
Branschen
Den moderna arbetsplatsen
Digitalisering
Internet of Things
IoT
IT
Kontaktcenter
Kontoret
Krönika
Mobilnät
Molnet
Nyheter
Produktnyhet
Säkerhet
Samarbetsverktyg
Samarbetsverktyg
Telefoni
Tester
Utbildnings-tv
Teams
Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot
branschen
Techtidningen är Sveriges nya tidning för it- och telekomproffs
Sponsrat av
Artvise
Smidiga kundmöten och effektiv ärendehantering – varje gång!
industry
Nexer tecknar ramavtal med Försvarsmakten: ”Bevis på vår kompetens”
Nexer meddelar att de tilldelats ett ramavtal av Försvarsmakten för it-konsulttjänster. Avtalet har en takvolym på över två miljarder kronor.
3 timmar sedan
Premium
samarbetsverktyg
Avslöjar: Försvarsmakten testar amerikansk molntjänst
27 november 2024
Premium
kontoret
Experten tipsar: Så gör du dina mötesrum engagerande
kontoret
En stor majoritet av företagsmöten sker idag digitalt. Benny Andersson från Logitech delar med sig av sina bästa tips för hur företagen kan göra dessa möten mer engagerande och inkluderande.
6 timmar sedan
Teams
Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot
28 januari
Premium
test
Test: Meetup 2 imponerar på alla fronter
3 februari
Premium
kontaktcenter
Microsoft: ”Snabb tillväxt för vår kontaktcenterplattform”
Mjukvarujätten uppger att intresset är stort för Dynamics 365 Contact Center och har planer på att lansera AI-agenter.
7 timmar sedan
kontaktcenter
Guide: 21 kontaktcenter på den svenska marknaden 2024
10 december 2024
Premium
samarbetsverktyg
Så ska Pensionsmyndigheten ersätta Skype: ”Ett verktyg som går att använda i alla lägen”
samarbetsverktyg
Innan sommaren vill Pensionsmyndigheten ha fasat ut Skype. Vi har pratat med it-chefen Bengt Blomberg om bakgrunden, vägvalet, och om hur utrullningen av det nya samarbetsverktyget går.
8 timmar sedan
Premium
Molntjänster
Så tar du dig ur licensfällan: ”Kan spara miljonbelopp”
4 februari
Sponsrat av
Qinshift
Så kan Edge AI hjälpa nätverkshanteringen
Nya tekniker som 5G och Internet of things ökar komplexiteten i dagens nätverkshantering genom att ställa högre krav på skalbarhet och prestanda. Idag är många nätverkscenter beroende av manuella processer, något som leder till långa svarstider, höga kostnader för medarbetare och en enformig vardag för människorna.
branschen
Branschprofilen lämnar Telness Tech: ”Är redo för nästa stora utmaning”
Sara Rasmussen lämnar sin position som cro på Telness Tech efter fyra år på företaget.
10 februari
krönika
Sara Rasmussen: Reflektioner från telekombranschens Super Bowl (MWC)
13 mars 2024
Branschen
Telekomprofilens nya uppdrag – ska leda distributörens tillväxt i Norden
Sedan i början av januari arbetar Magnus Martinsson på Westbase.io. Vi har pratat med honom om hur distributören ska växa i Norden, trenderna på marknaden och läget i den svenska telekombranschen.
10 februari
Utbildnings-tv
Titta på webbinariet om 5g som en katalysator för innovation här
15 mars 2024
nytt jobb
Han lämnar Intel och blir ny vd på Nokia
nytt jobb
Pekka Lundmark lämnar vd-posten på Nokia efter fyra år den 31 mars och ersätts av amerikanen Justin Hotard, som närmast kommer från Intel.
10 februari
Affärer
Nokia vinner jätteaffär: ”Medan andra pratar om Open RAN..”
27 november 2024
Premium
kontaktcenter
Puzzels AI-agenter kommunicerar i alla kanaler
Virtual Agent Suite är kontaktcenterleverantörens senaste giv: tre AI-agenter som är specialiserade för olika kanaler och som förbättras över tid.
10 februari
Premium
kontaktcenter
Puzzels vd om uppköpen: ”Våra kunder vill ha en one-stop-shop”
21 november 2024
Premium
kontaktcenter
Puzzel – kontaktcenterguiden 2024
9 december 2024
Sponsrat av
Customer First
Inet satsade på en smart plattform för kundservice
I takt med att teknikleverantören Inet växte, ökade också behovet av professionell kundservice. Hos Customer First hittade de inte bara en skräddarsydd lösning, utan även en partner som delar deras värderingar.
krönika
Krönika: ”Föråldrade it-system sätter stopp för många AI-satsningar”
krönika
Svenska företag har historiskt sett varit snabba på att använda ny teknik. Men när det gäller AI-implementering står vi inför tre kritiska utmaningar. Det skriver Mats Ericson på Nutanix i en krönika.
7 februari
krönika
Krönika: ”När AI förändrar cybersäkerheten blir människan ännu viktigare”
5 februari
Premium
AI
Experten: Så får du ut max av dina AI-satsningar
Många företag och organisationer får inte ut allt de vill av sina AI-satsningar. Vi har pratat med Philip Miller på Progress om de vanligaste misstagen, spännande AI usecase och möjligheterna med RAG.
7 februari
krönika
Krönika: ”När AI förändrar cybersäkerheten blir människan ännu viktigare”
5 februari
AI
AI-rörmokare kan bli ett framtidsyrke i techbranschen
AI
Experter på Dell Technologies har tagit fram fem nya potentiella yrkesroller som kan spela en viktig roll i en framtida AI-driven värld.
7 februari
Premium
AI
Vilken roll ska it-chefen ta i AI-utvecklingen?
3 februari
Premium
kontaktcenter
Nu AI-analyserar Landskrona alla telefonsamtal: ”Kontaktcenter blir en naturlig utvecklingsmotor”
29 januari
AI
Servicenows nya AI-agenter jobbar självständigt
AI
Autonoma agenter ska kunna ta sig an komplexa arbetsuppgifter, bland annat inom kundservice.
7 februari
Premium
kontaktcenter
Servicenow förvärvar ytterligare ett AI-företag
28 januari
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Native-annonsering är idag den starkaste trenden inom annonsering. Läs om anledningarna till att mätbar native-annonsering ger resultat och upptäck vårt unika erbjudande för månadsabonnemang till tillbeslutsfattare inom hållbarhetsområdet.
Premium
branschen
Storsatsning ska stärka svensk halvledarindustri
Tillväxtverket och EU:s regionalfond satsar på att stärka Sveriges konkurrenskraft inom halvledarindustrin. Totalt kommer 175 miljoner kronor att investeras.
6 februari
Premium
ai
Professorn om ai-chippen: ”Står inför en tid av enorma möjligheter”
16 januari
Premium
säkerhet
Allt fler it-säkerhetschefer tar plats i ledningen
säkerhet
Fyra av fem it-säkerhetschefer deltar ganska ofta eller ofta i styrelsemöten enligt en global undersökning från säkerhetsföretaget Splunk. Enligt Splunks Norden-chef Anders Stinger är det en naturlig utveckling som också ställer krav på dagens ciso.
6 februari
Premium
säkerhet
Splunk-chefen: ”Lönsamt att investera i observerbarhet”
17 januari
Säkerhet
Ny undersökning: ”En cio som ansvarar för säkerheten måste…”
31 januari
Branschen
Tele2 stuvar om i toppen: ”Påskyndar omvandlingen till ett snabbare och starkare företag”
Branschen
Det fortsätter hända mycket hos Tele2. Nu står det klart att Petr Cemak blir ny kommersiell chef och att Charlotte Hansson samt Hendrik de Groot lämnar bolaget .
6 februari
Premium
Operatörer
Analytikern: Därför skär Tele2 ner
29 januari
krönika
Krönika: ”När AI förändrar cybersäkerheten blir människan ännu viktigare”
Med AI i ryggen kan hotaktörer i dag genomföra sofistikerade attacker med en knapptryckning. Men för att kunna försvara sig räcker det inte att ha minst lika bra AI som hackarna. Den mänskliga faktorn får också större betydelse, skriver Dan Schiappa, Chief Product and Services Officer på Arctic Wolf.
5 februari
Premium
Säkerhet
Experten: 5 åtgärder svenska företag bör prioritera för att vässa cybersäkerheten
13 januari
Premium
cybersäkerhet
Experten tipsar: Så tränar du anställda i cybersäkerhet
27 januari
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
Omfamna framtiden med flexibelt lärande. På Diploma är vi pionjärer inom att erbjuda skräddarsydda onlineutbildningar som möter dagens krav på flexibilitet, kvalitet och relevans. Genom att kombinera expertkunskap med den senaste teknologin, skapar vi en utbildningsmiljö som är anpassad för att passa dina villkor.
Premium
Säkerhet
Här är Cisco:s nya lösning för att vässa svenska bolags cybersäkerhetsarbete
Cisco har nu öppnat en Point of Presence (PoP) för molnbaserade säkerhetstjänster, beläget i ett datacenter i Sverige.
5 februari
Premium
cybersäkerhet
Experten tipsar: Så tränar du anställda i cybersäkerhet
27 januari
karriär
Hon kliver in i Ericssons ledningsgrupp
Charlotte Levert internrekryteras till posten som personaldirektör.
5 februari
Premium
Karriär
Ericsson-toppen lämnar efter 38 år på bolaget
31 oktober 2024
Visa fler artiklar
Senaste artiklarna
industry
Nexer tecknar ramavtal med Försvarsmakten: ”Bevis på vår kompetens”
3 timmar sedan
Premium
kontoret
Experten tipsar: Så gör du dina mötesrum engagerande
6 timmar sedan
Premium
kontaktcenter
Microsoft: ”Snabb tillväxt för vår kontaktcenterplattform”
7 timmar sedan
Premium
samarbetsverktyg
Så ska Pensionsmyndigheten ersätta Skype: ”Ett verktyg som går att använda i alla lägen”
8 timmar sedan
branschen
Branschprofilen lämnar Telness Tech: ”Är redo för nästa stora utmaning”
10 februari
Lär dig mer!
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet
20 december 2024
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete
16 december 2024
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så går du vidare efter en it-attack
9 december 2024
Annons
Sponsrat av
Lemonet
Vikten av en snabb hemsida för telekomföretag
Professional
Premium
samarbetsverktyg
Så ska Pensionsmyndigheten ersätta Skype: ”Ett verktyg som går att använda i alla lägen”
8 timmar sedan
Branschen
Telekomprofilens nya uppdrag – ska leda distributörens tillväxt i Norden
10 februari
Whitepaper
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Genesys
Människor och AI i samklang: Driver den nya eran av kundupplevelse
Audiocodes
AudioCodes Live Cloud: SaaS-lösningen för Microsoft Operator Connect
Audiocodes
Ladda ner guiden för att välja rätt MTR-lösning
Visa alla
Contact center
Premium
kontaktcenter
Microsoft: ”Snabb tillväxt för vår kontaktcenterplattform”
7 timmar sedan
Premium
kontaktcenter
Puzzels AI-agenter kommunicerar i alla kanaler
10 februari
Annons
Sponsrat av
Puffer
Experten om obegränsad surf: “Det finns på riktigt”
Karriär
Länsförsäkringar Älvsborg
Säkerhetschef med ansvar för informationssäkerhetsskydd och cybersäkerhet
Sista ansökan: 2 mars
Danderyds kommun
Kontaktcenterchef
Sista ansökan: 19 februari
Smart Parkering Sverige AB
Kundservicechef
Sista ansökan: 16 februari
Fortum
IT Project Manager
Sista ansökan: 20 februari
Alla platsannonser
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Tester
Till avdelningen
Premium
test
Test: Meetup 2 imponerar på alla fronter
3 februari
Premium
Test
Vikbara värstingmobiler kommer laddade med ai-kraft
9 september 2024
Premium
test
Test: Epos Impact 860 ANC – trådbunden kontorskompis med Teams-certifiering
3 april 2024
Premium
tester
Test: Logitech Zone Wireless 2 – Samtalskvalitet som imponerar
14 februari 2024
Premium
TEST
Test: Samsung Galaxy S24 Ultra – läcker värstingmodell med ai-funktionalitet
25 januari 2024