Inga produkter i varukorgen.
Professional
Contact Center
Industry
Utbildnings-tv
Event
Professional
Contact center
Industry
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Kanalhantering
Premium
kontaktcenter
Därför är det viktigt med en kanalstrategi: ”Våra kunder ser fantastiska resultat”
kontaktcenter
Vilka är fördelarna med att styra kundärenden till en specifik kanal och hur gör man det i praktiken? Front AI:s lösning ska göra kunderna nöjdare samtidigt som kontaktcentret blir mer effektivt.
14 augusti 2024
Kontaktcenter
Telias konvertering och respons ökade drastiskt i testet av RBM
SMS arvtagare ger en relevant kommunikation för alla. Det anser Telia efter sitt pilottest med RBM. Användaren får funktioner i stil med WhatsApp – och operatören vet om deras utskick blir lästa.
17 november 2020
Senaste artiklarna
kundmötet
De är bäst på kundservice i Sverige
14 februari
Premium
guide
Guide: Viktigt att tänka på i valet av dator till ditt företag
14 februari
Premium
Säkerhet
Palo Alto Networks: Här är 5 sätt för att möta cyberhoten
13 februari
Datacenter
Här är Ciscos nya datacenterprodukter
13 februari
Premium
molnet
Guide: Så undviker du onödiga kostnader i molnet
13 februari
Annons
Sponsrat av
Qinshift
Så kan Edge AI hjälpa nätverkshanteringen
Annons
Sponsrat av
Customer First
Inet satsade på en smart plattform för kundservice
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-tv
Till avdelningen
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet
20 december 2024
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete
16 december 2024
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så går du vidare efter en it-attack
9 december 2024
molntjänster
Titta på webbinariet om molntjänster för offentlig sektor
24 oktober 2024
Utbildnings-tv
Titta på webbinariet om 5g som en katalysator för innovation här
15 mars 2024