Företag och tillverkare av produkter för ip-telefoni måste agera för att minimera säkerhetsriskerna med ip-telefoni innan tekniken sprids ännu mer, varnar Ovum. Enligt analysföretaget ser företag framförallt på talkvalitet och funktionalitet när de utvärderar ip-telefoni och glömmer bort riskerna med tekniken.
Men Ovum anser att det finns betydande säkerhetsrisker att ta hänsyn till. Som exempel så kallade denial of service-attacker, spam, phishing och uppringningar av nummer som gagnar hackare så kallad toll fraud. I och med att data och telefoni samsas i samma nätverk blir telefonin extra känsligt för säkerhetsrisker.