Vid bedömningen av olika funktioner får Nokia bra betyg i fråga om batteritid och hållbarhet, medan Iphone rankas högt när det gäller skärm och applikationer. Däremot tycks Apple ha en del att lära av sin finska konkurrent när det kommer till hållbarhet, då Iphone (liksom HTC) får lågt omdöme för den biten.
Efter topp-duon är det tajt mellan Samsung, Sony-Ericsson och HTC. Jämfört med fjolårets mätning får såväl Sony-Ericsson som Nokia och Samsung bättre snittbetyg 2011, medan Iphone och HTC tappar något. Av undersökningen framgår dock att Samsung-användarna är minst benägna att vilja skaffa en ny Samsung vid nästa inköp, medan Apple-fansen är överlägset lojalast.