”En tuff resa framför sig”

IDC-analytikern och Telekom idags expertkrönikör Jason Anderson är inte förvånad över samgåendet mellan Trio och Visionutveckling. Men menar att det blir stora utmaningar att jämka samman systemen.

Det är två bolag som jobbar på en konsoliderande marknad. De centrala delarna i systemen, telefonist och hänvisning, är rent nordiska företeelser som utmanas från olika håll. Affären är därför ett bra sätt att vinna marknadsandelar, säger Jason Andersson.

Samtidigt innebär den en utmaning för både tillverkarna och användarna tror han.

– Användarna av de här systemen är mycket mer trögrörliga än användare av vanliga it-system som exempelvis office-paket. Därför kommer det nya bolaget att bli tvungna att leva med en stor andel användare som sitter med gamla system, vilket kostsam support. Det kommande gemensamma systemet riskerar också att bli en kompromiss för alla, även om de säger att de ska plocka det bästa från båda världarna.

Jason Andersson ser också risken att osäkerhet kring framtiden öppnar för att fler företag överväger möjligheten att skippa traditionell hänvisning.

– De kommer att behöva kunna erbjuda mer av molnbaserade lösningar framöver om de ska ha en framtid, säger han.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.