Inga produkter i varukorgen.
Inin växer med Sourcecom
Interactive Intelligence fortsätter knyta till sig partners för försäljning, installation och support av flaggskeppet CIC. Senast på listan är it- och telefonispecialisterna Sourcecom.
Partnersamarbetet startade vid nyår och man är redan igång med några gemensamma kundprojekt. Tanken är att Sourcecom inom ramen för samarbetet ska ta hand om försäljning, support, systemintegration och kundanpassningar av Interactive Intelligences öppna programvaruplattform CIC, Customer Interaction Center.
– Interactive Intelligence har snabbt etablerat sig med ett lättintegrerat produktutbud som efterfrågas av många kunder. Genom det nya samarbetet breddar vi nu vårt utbud av uc-lösningar till den svenska marknaden, säger Peter Linnér, vd på Sourcecom Unified Communication.
Liksom sin nya partner har Sourcecom lång erfarenhet av kontaktcenterlösningar och jobbar med flera stora nationella och internationella företag. Något som lär ha spelat en avgörande roll för Inin som sedan tidigare samarbetar med Kerfi, DGC och Senzum.
– Vi månar om valet av våra partners. Inom vårt partnernätverk råder verkligen en positiv samarbetsanda, vilket är ovanligt. Olika partner hjälper och kompletterar varandra och låter kundernas behov styra, förklarar Inins Nordenchef Daniel Eisenberg.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
