Det är första gången som RIM ger sig på att hantera även konkurrenternas produkter och inte bara de egna Blackberry-telefonerna. Blackberry Mobile Fusion kombinerar enligt informationen från RIM deras Enterprise Server 5 med nya hanteringsmöjligheter av dels egna surfplattan PlayBook och dels enheter baserade på Android eller Apples Ios. Allt ska kunna sköta från ett gemensamt webbgränssnitt.
Oavsett vilket av operativsystemen som används i telefonen ska it-avdelningen bland annat kunna skapa policys för säkerhet, hantera applikationer och anslutningar samt säkra borttappade eller stulna telefoner. RIM lägger dock in en inte oväsentlig brasklapp: vilken kontroll systemet ger kommer att variera beroende på operativsystem. De är med andra ord beroende av vilka api:er för device management som exempelvis Google bakar in Android.

