Livsmedelsjättar byter ut dect

Orkla Brands svenska livsmedelsbolag Procordia, Abba Seafood, Pierre Robert Group, OLW och Axellus ersätter sin befintliga telefoni med mobillösning från Spring Mobil.

Företagen byter ut sina gamla kontors-, dect och mobiltelefoner med mobil telefonilösning med växelfunktion för sina 2000 anställda. Mats Svensson, telefoniansvarig inom Procordia, ser positivt på lösningen med färre antal telefoner och minskad administration.

Bättre täckning

Historiskt sett har flera av företagen haft vissa täckningsproblem i sina lager och fabriker, något som nu kommer att avhjälpas.

– Vi ser mycket positivt på den täckningsgaranti som Spring Mobil tillhandahåller gällande det egna gsm-nätet där vårt dect-nät idag inte räcker till. Den ökade tillgängligheten innebär också att vi kommer att kunna ge en avsevärt förbättrad service till våra kunder, säger Mats Svensson.

Gemensam växel

Procordias växel, som idag hanterar Abba Seafood och Pierre Robert Group, kommer i framtiden också ta ansvar för inkommande samtal till Axellus och OLW. Detta ska ge en ökad samverkan mellan företagen.

Avtalet med Spring Mobil gäller samtliga personalkategorier, inklusive deras kundtjänster och löper över fem år.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.