Avtalet mellan Fasttv och Talkingheads, som ingår i kommunikationskoncernen One Media, omfattar kundtjänst samt ärendehantering. One kommer att hantera inkommande telefonsamtal, brev, fax samt ärenden via e-post.
– Under 2007 kommer Fasttv att erbjuda tv, hdtv och interaktivitet till en miljon svenskar. Det kräver en kundtjänst av högsta kvalité. det har Talkingheads, kommenterar Stephan Guiance, vd för Fasttv.
