Affärssvepet: 7 nya it-affärer att bevaka

I entreprenaden ingår även hantering av felanmälningar, beredskap, felanalys, felavhjälpning och planerat underhåll. Avtalet ska tecknas med en leverantör.

Uppskattat värde: 95 miljoner kronor
Avtalstid: 2 januari 2027–1 januari 2029
Tidsfrist: 6 oktober 2026 klockan 00.00

Migrationsverket gör nytt försök med kontaktcenter

Migrationsverket upphandlar på nytt en kontaktcenterplattform. En tidigare upphandling avslutades utan avtal, trots att fyra anbud hade kommit in.

Den nya plattformen ska hantera omkring 1,4 miljoner inkommande samtal och 400 000 e-postmeddelanden per år. Lösningen ska dimensioneras för cirka 200 samtidiga agenter och 20 administratörer.

Bland funktionerna som efterfrågas finns återuppringning och schemaläggning samt statistik på både kö- och individnivå.

Uppskattat värde: 15 miljoner kronor
Sista anbudsdag: 2 oktober 2026

Storstockholms brandförsvar upphandlar verksamhetskritisk SOC

Storstockholms brandförsvar upphandlar en sammanhållen och verksamhetskritisk it-säkerhetstjänst, ett så kallat Security Operations Center (SOC).

Tjänsten ska kunna förebygga, upptäcka, analysera och hantera it-säkerhetshot och incidenter.

Upphandlingen genomförs som ett förhandlat förfarande med föregående annonsering.

Uppskattat värde: 11 miljoner kronor
Sista ansökningsdag: 7 oktober 2026

Myndigheten för civilt försvar upphandlar tjänst för digital samverkan

Myndigheten för civilt försvar upphandlar Zoom for Nordics, en tjänst för digital samverkan.

Tjänsten ska ge myndigheten en säker och användarvänlig lösning för digitala möten och samarbete med externa aktörer, exempelvis andra myndigheter och organisationer. Den ska också vara enkel att administrera och förvalta.

Uppskattat värde: 6 miljoner kronor
Sista anbudsdag: 5 oktober 2026

Tre offentliga aktörer upphandlar AI för fastighetsautomation

Karlskrona kommun, Region Blekinge och Växjö Fastighetsförvaltning AB (Vöfab) upphandlar en AI-tjänst för styrning av fastighetsautomation.

Tjänsten ska testas inom projektet Sydostsamverkan för smarta offentliga miljöer. Målet är att använda AI och andra digitala verktyg för att effektivisera energianvändningen, förbättra inomhusmiljön och optimera driften i offentliga byggnader.

Leverantören ska arbeta med samtliga tre aktörer. Projektet drivs med stöd från Tillväxtverket.

Uppskattat värde: 3 miljoner kronor
Avtalstid: 1 december 2026–30 november 2028
Sista anbudsdag: 1 oktober 2026

Arbetsförmedlingen sonderar drift av generativ AI

Arbetsförmedlingen genomför en RFI om inferenskapacitet, alltså beräkningskapacitet för att köra generativ AI och stora språkmodeller.

Myndigheten analyserar hur denna kapacitet på kort och längre sikt ska kunna drivas på ett säkert och effektivt sätt. Leverantörernas svar ska användas i det fortsatta arbetet med möjliga tekniska lösningar och upplägg.

Svarstid för RFI: 29 september 2026

Region Skåne söker digitalt verktyg för smittspårning

Region Skåne genomför en RFI inför en kommande upphandling av ett digitalt verktyg för smittspårning.

Regionen vill ersätta dagens hantering med papper och Excel-filer. Verktyget ska också kunna ge bättre stöd till vårdpersonal, smittskyddsorganisationer och patienter.

RFI:n är en del av en marknadsanalys och innebär inte att någon upphandling har inletts.

Svarstid för RFI: 21 september 2026