Alcatel gör nu en offensiv på marknaden för små och medlestora företagsväxlar med den uppdaterade versionen av OmniPCX Office. En av nyheterna i växeln är den centraliserade telefonistfunktionen, Alcatel PIMphony Attendant, som gör för företag som är spridda geografiskt att ta emot samtalen på en och samma plats. Applikationen ger en konstant överblick över alla enheter i installationen var de än befinner sig och vare sig de är analoga eller digitala telefoner, ip, dect eller pc. Detta gör det lättare för telefonisten att se alternativa lösningar och snabbt dirigera samtalet rätt.
OmniPCX Office innehåller också en vowlan-baserad trådlös telefoni över ip som gör det möjligt att använda mobila terminaler som pc and pda:er för telefoni inne på kontoret.
