Apohem

Premium
kontaktcenter

Apohems kundservicechef: ”Vi vill investera mer i det personliga kundmötet”

kontaktcenter
Nätapoteket Apohem överraskar kunderna genom att svara rekordsnabbt i telefon och eftersträvar så personliga kundmöten som möjligt.
3 oktober 2023
Premium
kontaktcenter

Nätapotek låter kunderna möta experter i ett videomöte

Apohems kunder erbjuds rådgivning av en farmaceut i ett videomöte – utan att behöva boka tid i förväg.
16 december 2022

Senaste artiklarna

Premium
Tech idag

Proryska hackare tar på sig attacker mot svenska matbutiker

8 timmar sedan
KUNDSERVICE

TechTorsdag: Rätt svar, missnöjd kund? Här är expertens råd

9 timmar sedan
karriär

Efter 25 år på Telia ACE – nu vill Fredrik Lemming utmana jättarna

9 timmar sedan
Premium
Tech idag

PTS vill avreglera samtalsterminering för 31 operatörer

10 timmar sedan
Premium
Tech idag

Stort fiasko för techmiljadärerna i mellanårsvalet

10 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
KUNDSERVICE

Webbinarium: Från 500 000 medlemskontakter till bättre beslut

29 september
STYRNING

TechTorsdag: Tre frågor som avgör om digitaliseringen skapar värde

22 september
TV

Se webbinariet: Så skapar du värde med AI

14 september
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025