kontaktcenter
Nytt tankesätt för kundnöjdhet i kristider
De senaste åren har präglats av pandemi, krig och kris. Ändå fortsätter vardagen. Därför tycker Svenskt Kvalitetsindex (SKI) att det är högst aktuellt för verksamheter att fundera över hur man behåller nöjda kunder i kristider.
17 april 2023