gamification

Gamification i kundservice: ”Viktigt att sätta långsiktiga mål”

Gamification är inte ett kampanjverktyg – du måste se på det mer långsiktigt. Det säger Tapi Roll på norska Salesscreen.

11 februari 2022

Gamification i kontaktcentret – så gör du för att lyckas

Informera medarbetarna om varför ni gör det – och var medveten om att alla inte upplever det som något positivt till en början. Här är experternas bästa tips om hur du kommer igång med gamification.

1 februari 2022