Kommun-Kim

Premium
kontaktcenter

Fem år med kontaktcenter – här är lärdomarna från Uddevalla kommun

kontaktcenter
Det har hänt en hel del sedan Uddevallas kontaktcenter öppnade för fem år sedan. Kontaktcenterchefen Stephanie Tamo berättar om varför man byggde om strukturen i Artvise helt från grunden efter två år.
17 juni 2022

Senaste artiklarna

Premium
ORGANISATION

När kundmötet blir affärsnytta: ”Nu gäller det att gå från insikt till handling”

17 april
Premium
organisation

En av tre medarbetare i kontaktcentret vill lämna sitt jobb

17 april
Premium
AI

Sned fördelning av AI-vinsterna – endast ett av fem företag prickar rätt

17 april
Premium
DATA

Data och analys avgör AI-satsningens framgång – 6 steg till bättre resultat

16 april
Premium
Tech idag

Granskning: Bonusmodell pressar tempo i nätläkarvård

16 april
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025