Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Teknik
Premium
Kundtjänst
Teknikcheferna avslöjar – det här är deras viktigaste funktioner
Kundtjänst
Flexibilitet, skalbarhet och ”allt-i-ett-lösningar”. När kontaktcenterföretagen själva får lyfta sina främsta funktioner är dessa bland de främsta. Här berättar Genesys, Puzzel och Artvise teknikchefer om sina systems fördelar.
5 september 2018
5G
Telenor: Här är sju heta trender 2018
Telenor spår nu vilka trender som kommer att dominera teknikåret 2018. Här är deras sju val.
14 december 2017
Undersökning
Teknik-pionjärer är mer framgångsrika
Företag som snabbt anammar ny teknik, så kallade early adoptors, växer mer och är mer framgångsrika än de som är mer försiktiga. Det visar en undersökning i Harvard Business Review.
1 oktober 2014
3g årets storsäljare
3g-utrustning säljer som smör i solsken. Det dröjer länge innan det blir samma fart på lte. Det menar Dell'Oros analytiker, som dessutom noterar att gsm tappar marknad.
19 mars 2010
Jacada öppnar i Sverige
Med tjugo år i branschen är Jacada specialister på kundvård och optimeringslösningar för den telefonservice som flertalet företag erbjuder sina kunder. Nu öppnar de kontor i Stockholm.
3 februari 2010
Storbritannien får hd-ljud i mobilnät
Mobiloperatören Orange planerar att lansera bättre ljud i sitt brittiska mobilnät redan i år.
14 januari 2010
CIA skapar säker ip-telefoni
Det finns många missuppfattningar om ip-telefoni och säkerhet. Vi reder ut begreppen lotsar dig framåt med hjälp av CIA-modellen.
25 november 2009
Ny trygghetstelefon säker även med ip
Tack vare ett nytt patenterat protokoll ska trygghetstelefonen Caresse Alert från Tunstall fungera även hos användare med ip-telefoni.
15 oktober 2009
Jätteskärm på nya HTC HD2
Med en pekskärm på hela 4,3 tum och en riktigt snabb processor skiljer HTCs nya windowstelefon ut sig från mängden.
7 oktober 2009
Trådlöst för det lilla kontoret
Siemens senaste dect-telefon, Gigaset S790, lockar med bra ljud, färgskärm och låg strömörbrukning.
6 oktober 2009
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Customer First
Framgångsfaktorerna som får er att lyckas med kundresan
Senaste artiklarna
Premium
GUIDE
8-stegsraket för automation: Så går Tele2 från idé till mätbar nytta
4 timmar sedan
Premium
tech idag
Tieto tillsätter två nya chefer
4 timmar sedan
Premium
tech idag
AI-startup tar in 1,1 miljarder dollar
5 timmar sedan
Premium
tech idag
Accenture rullar ut Copilot till 743 000 anställda
5 timmar sedan
krönika
”Telefonin vägrar att dö – dags att anpassa kontaktcentret till den nya verkligheten”
6 timmar sedan
Annons
Sponsrat av
Pexip
Så upphandlar ni system som klarar säkerhetskraven
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025