Telia

Efter säkerhetsincidenten: PTS granskar Telia

Post- och telestyrelsen inleder nu en granskning av Telia efter en incident som orsakade stora problem för hundratusentals användare i januari tidigare i år.

29 juni 2023

Premium

mobilnät

Undersökning: Telenor levererar snabbast 5g i Sverige

Opensignals senaste sammanställning av prestanda i svenska mobilnätverk visar att Telenor har snabbast 5g-uppkoppling men inte den bästa täckningen.

14 juni 2023

Premium

operatörer

PTS riktar krav mot tre operatörer – måste stoppa zero rating-tjänster

operatörer

Telia, Telenor och Tele2 får inte längre erbjuda tjänster med kostnadsfri datatrafik.

9 juni 2023

Premium

kontaktcenter

Telia använder generativ ai i sin nya chattbot

kontaktcenter

Snart kommer Telias kontaktcenterplattform Ace att förstärkas med ny ai-funktionalitet. Det avslöjar utvecklingschefen Mathias Johansson.

26 maj 2023

Premium

kontaktcenter

Telia-experten om generativ ai: ”Vi får intellektuella superkrafter”

kontaktcenter

Emma Berglund från Telia kom till Telekom idags konferens Connect23 för att berätta om den snabba utvecklingen på ai-området och hur den påverkar kundmötet.

19 maj 2023

Premium

mobilnät

Nu har Telia släckt hela sitt 3g-nät i Danmark

mobilnät

Utrustningen som har använts i nätet säljs vidare och ska återvinnas eller komma till användning i andra länder.

19 april 2023

branschen

Telia tappar finanschefen – har sagt upp sig

Per Christian Mørland lämnar koncernledningen efter sju år på Telia Company.

24 mars 2023

kontaktcenter

Ratta kontaktcentret på språng – Telia Ace får nya funktioner

En dedikerad mobilapp och funktioner som låter agenten arbeta mer effektivt. Det är några av nyheterna när Telia uppdaterar sin kontaktcenterplattform Ace till version 26.

20 mars 2023

kontaktcenter

Telia: Många företag vill skapa bättre kundupplevelser med AI

kontaktcenter

Besökarna på Telia Ace Roadshow har tyckt till om de viktigaste trenderna för kundmötet.

21 februari 2023

Premium

operatörer

Därför bygger Telia upp en ny konsumentorganisation

Från tre separata affärsområden till en samlad organisation – just nu genomförs stora förändringar inom Telias konsumentorganisation.

10 februari 2023

« Äldre artiklar

Senare artiklar »

Följ Techtidningen

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Telia

Efter säkerhetsincidenten: PTS granskar Telia

Undersökning: Telenor levererar snabbast 5g i Sverige

PTS riktar krav mot tre operatörer – måste stoppa zero rating-tjänster

Telia använder generativ ai i sin nya chattbot

Telia-experten om generativ ai: ”Vi får intellektuella superkrafter”

Nu har Telia släckt hela sitt 3g-nät i Danmark

Telia tappar finanschefen – har sagt upp sig

Ratta kontaktcentret på språng – Telia Ace får nya funktioner

Telia: Många företag vill skapa bättre kundupplevelser med AI

Därför bygger Telia upp en ny konsumentorganisation

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Annons

Framgångsfaktorerna som får er att lyckas med kundresan

Senaste artiklarna

När chefen kroknar haltar kundmötet

Affärssvepet: 8 nya it-upphandlingar

AI Sweden drar igång cybersatsning med försvaret

Meta kapar 10 procent –för att finansiera AI-satsningar

Google Cloud-chefen: ”Agentisk AI har blivit en viktig tillväxtmotor”

Annons

Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen

Techtidningen Premium

Utbildnings-TV

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Följ Techtidningen