Teneo

Premium
kontaktcenter

Skärpta krav på kundservice – flera effekter väntas efter spansk lagstiftning

kontaktcenter
Maximalt tre minuters väntetid innan kunden får prata med en agent – nästa år sätter Spanien press på kontaktcenterbranschen. Vi frågade Per Ottosson, vd på Artificial Solutions, vilka konsekvenserna kan bli.
15 juni 2023

Senaste artiklarna

hållbarhet

Tele2 och Foxway samarbetar för en grön it-framtid

24 januari
Molntjänster

Larmet: ”Helt förödande för vår konkurrenskraft”

24 januari
produktnyhet

Logitechs sensor sätter stopp för trötta möten

24 januari
krönika

Krönika: ”Här är de viktigaste IoT-trenderna 2025”

24 januari
affärer

Tele2 hjälper restaurangkedjan att säkra kommunikationen

23 januari
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet

20 december 2024
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete

16 december 2024
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: Så går du vidare efter en it-attack

9 december 2024
molntjänster

Titta på webbinariet om molntjänster för offentlig sektor

24 oktober 2024
Utbildnings-tv

Titta på webbinariet om 5g som en katalysator för innovation här

15 mars 2024