Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Marcus Gustafsson
Mobiltelefoner
Samsung öppnar butiker med Phone House
I Sverige och sex andra europeiska länder öppnas det under våren speciella Samsung-butiker för mobiltelefoner, surfplattor och bärbara datorer. Satsningen är ett samarbete med Phone House.
30 januari 2014
Telefoni
Alltele stängde Härrydas linjer av misstag
Invånarna i Härryda kommuna började att klaga över att det var svårt att nå kommunen via telefon. Förklaringen är att operatören Alltele av misstag avslutat en stor dela av kommunens linjer. Efter snart en vecka är problemet ännu inte löst.
30 januari 2014
Mobiltelfoner
Google gör sig av med Motorola
Mobiltelfoner
Uppköpet av Motorolas mobiltelefon-tillverkning blev ingen succé för Google och nu har de bestämt sig för att sälja vidare till kinesiska Lenovo.
30 januari 2014
Molntjänster
Cisco köper samarbetstjänst
Lite i det tysta köpte Cisco i december den nystartad molntjänsten för projekt- och teamsamarbete Collaborate.com.
30 januari 2014
Operatörer
25 procent fler abonnemang på ett år
Växeltjänstleverantören och operatören Uno Telefoni fortsätter att öka.
24 januari 2014
4G
Ett fåtal storförbrukare slukar 4g-datan
4G
Att vissa användare står för en stor del av all datatrafik i mobilnäten är en gammal sanning som visat sig vara ännu mer sann i världens 4g-nät. En användare av 1 000 förbrukar hälften av all kapacitet.
24 januari 2014
Kundservice
De är bäst på telefoni och kundservice
Kundservice
I årets upplaga av SM i telefoni och kundservice var det en bransch som särskilt utmärkte sig. – Konkurrensen var exceptionell och tillgängligheten nästan hundraprocentig, säger Anders Boivie, vd för arrangören Q Survey.
24 januari 2014
Bransch
Dialect täcker Göteborgshål
Men en ny franchisetagare skaffar sig Dialect åter närvaro i Göteborg. Staden har varit en vit fläck på kedjans karta efter att den dåvarande franchisetagaren bröt sig loss förra sommaren.
23 januari 2014
Outsourcing
Färre växelsamtal får KI att outsourca
Outsourcing
Skälen att lägga ut telefonistfunktionen variera. För Karolinska institutet handlar det om att allt färre ringer växeln.
23 januari 2014
Växlar
Tre utökar mobil växel med datortelefon
Växelkunder hos operatören Tre har tidigare varit helt hänvisade till att använda mobiltelefon. Det ändras med tilläggstjänsten Tre Växel Softphone.
23 januari 2014
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Moory
Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen
Annons
Sponsrat av
NiCE
Service på nytt: AI skapar dynamiska end-to-end-möjligheter för ett framgångsrikt kontaktcenter
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025