Inga produkter i varukorgen.
Cisco rullar ut ny uc-lösning
Med UC Release 9.0 vill Cisco göra det ännu lättare för företag att samarbeta. Inte minst genom bättre stöd för tredjepartsenheter.
Målet är att erbjuda samarbetslösningar som gör att företagets medarbetare får samma goda användarupplevelse oavsett vald enhet – plattor, smartphones, kontorstelefoner, bärbara datorer eller telepresencesystem spelar ingen roll.
– Allt handlar om större flexibilitet, att kunna överbrygga system och säkra våra kunders gjorda investeringar, förklarar Thomas Wyatt, vd och chef över Ciscos Collaboration Infrastructure Unit.
Kom åt uc analogt
En ny funktion som ska främja detta mål är Extend and Connect. Den verkar ihop med Ciscos uc-klient Jabber för att göra det möjligt för vilken tredjepartstelefon som helst att inta Ciscos unified communications-miljö med finesser som click-to-call, presence och IM. Praktiskt till exempel för distansarbetare och affärsresenärer.
– Allt som krävs för routing är att mata in telefonnumret till för tillfället vald röstenhet i en Jabber-klient som körs på Windows pc, säger Thomas Wyatt. Sedan kan du koppla upp en gammal analog telefon från en fjärran oljerigg eller ett kryssningsfartyg på andra sidan jorden om du så önskar.
Fast och mobil konvergens
Den nya versionen erbjuder också fast/mobil konvergens. Det innebär att användarna kan få ungefär samma funktioner som skrivbordstelefonen brukar klara av: meddelande väntar, återuppringning, konferenssamtal och uppringning av direktnummer till flera enheter etcetera – utan att nödvändigtvis ha en smartphone med dataanslutning.
Cisco utlovar även bättre videokvalitet och säkerhet i sin uppgraderade plattform, liksom nya funktioner för förbättrad kundkontakt och samarbete såsom dial by email, kösystem och precision routing.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
