Ciscos integration av Unified Communications med Microsofts motsvarighet Office Communicator ger utökade möjligheter till kommunikation mellan enheter och användare. Via Ciscos Unified IP Phone visar de två systemen exempelvis telefonstatus för andra användare och samtalshistorik. Det ska också vara enkelt att nå sin röstbrevlåda, starta telekonferenser och lägga till ytterligare deltagare under pågående samtal.
Kopplat till detta är även övergång från tvåpartssamtal till Webex Meeting Center eller Training Center via en enda knapptryckning på tillverkarens ip-telefon.
