Konsult- och mjukvaruutvecklingsföretaget Seavus har tagit fram en ny chatbot som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Seavus Smart AI Chatbot är som en digital assistent, och tack vare en avancerad artificiell intelligens, maskininlärning samt Natural Language Processing (NLP) kan den erbjuda kunder en smartare och mer anpassad service 24 timmar om dygnet i flera olika kommunikationskanaler.
Hon skapade Seavus nya chatbot: ”Kommer ersätta kundservice”
chatbot
Seavus Smart Chatbot använder vass ai för att ge slutkunden en mer anpassad intelligent kundservice, likt en personlig digital assistent.
Telekom idag har pratat med kvinnan bakom lösningen – och Marija Nikova tror att den på sikt kan konkurrera ut företagens kundserviceavdelningar.

Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Techtidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Förstår komplicerade frågor
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
