Nu har Q Survey nominerat finalisterna i SM i Telefoni & Kundservice. I Callcenterklassen har följande företag nominerats:
– Bank & Försäkring: IKANO, PPM, Volvia Försäkringar
Nu har Q Survey nominerat finalisterna i SM i Telefoni & Kundservice. I Callcenterklassen har följande företag nominerats:
– Bank & Försäkring: IKANO, PPM, Volvia Försäkringar
– Business to Business: Bolagsverket, Eniro Sverige Försäljning AB, Trygg Hansa Företag
– Miljö & Energi:Borlänge Energi, Elverket Vallentuna El AB, Växjö Energi AB
– Resor & Transport: AB Östgötatrafiken, Länstrafiken Västerbotten, X-Trafik
– Sälj, Order & Informtaion: Lensway, Scan Food, TG Skrivab
– Tele & Datakommunikation: Handelsbanken IT, UPC Sverige AB, Vodafone Sverige AB
– Kundupplevelseenkät: Löfbergs Lila AB, Newbody, TG Skrivab
I växelklasserna har följande företag nominerats:
– Mindre än 500 anknytningar: Familjebostäder AB, Löfbergs Lila AB, MAP Sverige
– Mellan 500-1000 anknytningar: AFA, Aftonbladet, Telia Sonera/Kalix Tele24
– Mellan 1000-2000 anknytningar: Schenker, SKF Sverige AB, Örebro Universitet
– Mer än 2000 anknytningar: Handelsbanken Koncernens huvudväxel,
Telia Sonera/Manpower, Tetra Pak
– Kommunspecial: Bodens Kommun, Mullsjö Kommun, Västerviks Kommun
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se