Inga produkter i varukorgen.
Ny molntjänst vill ersätta mobil växel
Mobilitet Med tjänsten Callcontrol Enterprise utmanar Aurora Innovation begreppet företagsväxel. Den erbjuder bland annat ringgrupper, samtalsinspelning och hänvisning men funkar bara i mobilen och har inga anknytningar.
Det är inte så enkelt att placera in Callcontrol Enterprise i ett bestämt fack. Den aspirerar på att ersätta företagsväxeln men är är egentligen inte en växel utan mer av en social samtalshanterare med tillhörande röstbrevlåda. De anslutna mobilerna behöver inte vara knuten till någon viss, eller ens samma operatör, och varje telefon kan fungera som en ingång i företaget med inledande svarsmeddelande, talsvarsmeny och svarsgrupper och hänvisning. Samtal kan vidarekopplas till kollegor eller en svarsgrupp innan de besvarats men till skillnad från en vanlig växel finns ingen funktion för att koppla vidare ett samtal när du väl besvarat det.
Spelar in mobilsamtal
Samtalsinspelning, vilket brukar vara en knivig historia i inte minste Iphone, är en annan av funktionerna som erbjuds i Callcontrol Enterprise. I praktiken skapas ett konferenssamtal med Aurora Innovations servrar som spelar in samtalet, vilket sedan kan spelas upp eller delas med andra användare.
Bara för Iphone och Android
För att använda Callcontrol Enterprise krävs att du kör en app i din Iphone eller Android-telefon men för företag som helt vill slopa sin vanliga växel går det också att koppla välkomstmeddelande och talsvar till ett fast telefonnummer.
Callcontroll-appen är gratis att ladda ner från Appstore eller Google Play men den tillhörande tjänsten kostar 75 kronor per ansluten användare och månad. Har man fler än tio användare sjunker priset.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
