Puzzel har fått en ny ägare

– Puzzels ledande position på marknaden, kunniga medarbetare och innovativa teknologi ger oss en bra utgångspunkt för fortsatt tillväxt och expansion. Marlin har ett antal succéhistorier med sig från samarbeten med andra snabbväxande mjukvaruföretag. Vi ser fram emot att samarbeta med våra nya ägare för att förverkliga vår strategi för fortsatt tillväxt, att kunna erbjuda nya funktioner till våra kunder och expandera till nya marknader, säger Børge Astrup, vd för Puzzel. 

En god tillväxt

Företaget har vuxit till en ledande europeisk leverantör av omnikanal- och molnbaserade kontaktcenterlösningar. Förra året expanderade Puzzel till Finland. Marlin är ett globalt investmentbolag som förvaltar över 6,7 miljarder dollar. och de kommer tillföra Puzzel tillväxtkapital.    

– Vi ser Puzzel som ett företag med en omfattande omnikanal-CCaaS-lösning som både är skalbar och flexibel samt utformad för att stödja kontaktcenter i alla storlekar. Företaget har haft god tillväxt i hela Europa och har fått god respons och erkännande från stora och välkända företag. Vi ser fram emot att arbeta med Puzzel och deras solida och erfarna ledning i sökandet efter nya partnerskap, investeringar i produktportföljen och ytterligare expansion av företagets geografiska närvaro, säger Mike Wilkinson, vice president för Marlin. 

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se