Inga produkter i varukorgen.
Skickat från min Iphone!
Mejl i mobilen har verkligen förändrat mitt yrkesliv, i synnerhet det senaste året. Jag var själv en tidig användare av att synka e-posten till min mobiltelefon. Konsekvensen var förstås att arbetstid och fritid flöt ihop ännu mer än tidigare. Men, jag upplevde det inte som stressande. Snarare tvärt om eftersom jag slapp oroa mig för att missa något ”viktigt”. Den här sommaren har jag noterat att situationen har förändrats så till vida att de flesta andra också läser sin e-post var som helst, när som helst. Visst kan det av och till dyka upp en auto-reply som säger att någon är på semester, men likafullt får man oftast svar inom en dag eller två.
Kommer då dessa förändringar att ha effekter på våra liv? Ja, helt säkert. Den där mjukstarten du har haft i augusti kan du snart glömma, eftersom du redan i juli har lämnat accept på en massa möten via Outlook i din mobil. Ditt gamla vanliga auto-reply-meddelade som sa att du är på semester och kommer åter om tre veckor är snart kuriosa. Ingen kommer acceptera att inte få svar på en förfrågan via e-post på dagen och vill du vara med i matchen är det bäst att du svarar. Vi blir helt enkelt mer och mer ”always-on”.
Vad det betyder för telekomindustrin kan man fråga sig. Ja, det kommer onekligen att sätta presence-tjänsterna inför nya utmaningar. Behöver man visa sin status när den ändå inte har någon större betydelse för min anträffbarhet. Vad har jag för nytta av att tala om att jag är på möte eller semester om jag ändå kommer att svara. Till syvende och sist bygger ju presence ändå på att användaren talar om sin status för systemet. Always-on-trenden kommer sannolikt att urholka användarnas incitament för detta.
Jag gissar att presence-systemen kommer att behöva inrikta sig på ett reaktivt användarmönster snarare än det nuvarande proaktiva. Är det fortfarande presence då, eller något helt annat?
/Skickat från min Nokia E65/
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
