Inga produkter i varukorgen.
Svenska företag utkontrakterar minst
Svenska företag och myndigheter ligger efter sina nordiska grannländer vad det gäller att använda sig av utkontraktering, enligt en ny undersökning.
För fjärde året i rad har konsultföretaget Accenture genomfört en undersökning bland ledande befattningshavare på stora företag och offentliga myndigheter i de nordiska länderna med syfte att ta reda på dessa organisationers erfarenhet samt framtida användning av utkontraktering.
– Det är intressant att notera att organisationers användande av outsourcing skiljer sig beroende på om det är låg- eller högkonjunktur, säger Billy Carlzon, nordisk försäljningschef för outsourcing på Accenture. I en lågkonjunktur outsourcar man för att få ner kostnader, medan som nu när vi befinner oss i en högkonjunktur outsourcar för att få tillgång till specialistkompetens, fortsätter Billy Carlzon.
Ligger efter
Svenska organisationer ligger fortfarande efter sina nordiska grannländer vad gäller att använda sig av utkontraktering. Det totala antalet svenska organisationer som lägger ut delar av sin verksamhet idag är i stort sett det samma som i övriga Norden, men i regel utkontrakterar de svenska organisationerna färre funktioner.
– En intressant skillnad mellan outsourcing i Sverige och de övriga nordiska länderna är att de svenska företagen ofta flyttar personal från sin egen organisation till outsourcingföretaget. Svaren visar att 42 procent av de svenska organisationerna har flyttat 50 anställda eller fler i jämförelse med 17 procent av organisationerna i de andra nordiska länderna, säger Billy Carlzon, nordisk försäljningschef för outsourcing på Accenture.
Grusade förväntningar
Svenska organisationer som använder sig av utkontraktering är nöjda. De främsta fördelarna med anges vara större möjligheter att fokusera på kärnverksamheten, tillgång till specialistkompetens och möjlighet att möta skiftande behov av arbetskraft. Däremot har kostnadsbesparingarna inte i lika hög grad motsvarat förväntningarna.
De svenska företag som ännu inte använder utkontraktering är oroliga för att förlora intern kunskap om verksamheten eller upplever att företagets egna arbetsrutiner är alltför företagsspecifika för att fungera i en outsourcingmiljö.
Undersökningen visar att den typ av som kommer att växa snabbast framöver är Business Process Outsourcing, utkontraktering av hela affärsprocesser, snarare än system och delar av funktioner.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
