Inga produkter i varukorgen.
TDC i voip-toppen
I Infonetics stora europeiska voip-undersökning knep TDC en bronsplats. De övriga nordiska telekomleverantörerna hamnade utanför topp tio.
Infonetics Research är ett globalt undersökningsföretag som bevakar it- och telekommarknaderna. En av dessa marknader är ip centrex inom voip, där man rankar stora globala telekomleverantörer inom vad man kallar ”EMEA Business VoIP Services Leadership Scorecard”.
Jämförelsen grundar sig på fem olika kriterier: installerad bas, finansiell stabilitet, marknadsstrategi, tjänsteinnehåll och servicealternativ. Utifrån dessa toppas listan i år av BT, tätt följt av Vodafone på andra och TDC på tredje plats. TDC rankas därmed som den bästa nordiska telekomleverantören – inte minst som aktören är den enda från regionen som lyckas nå tio-i-topp.
Strategi och service
TDC:s höga placering beror bland annat på att man kan erbjuda lösningar inom både fast- och mobil telefoni för ip centrex. Något som enligt Infonetics indikerar en stark marknadsstrategi, då det inom Norden finns många företag som numera enbart använder mobila lösningar.
TDC har som enda leverantör bland de tio topprankade företagen också högsta betyg inom tjänsteinnehåll. Dessutom utmärker man sig inom finansiell stabilitet och servicealternativ.
– Tjänsteinnehåll och service är områden vi arbetar hårt att vara ledande inom. Det är roligt att denna jämförelse visar att vi lyckats. Vi kommer att fortsätta utveckla vårt erbjudande inom nordiska kommunikationslösningar och kämpa för de nordiska kundernas förtroende, säger Catharina Hedborg, produkt- och marknadsdirektör på TDC Sverige.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
