Majoriteten av telekomoperatörerna i Europa ser SOA som ett kritiskt eller mycket högt prioriterat område för de kommande tre till fem åren, vilket ska jämföras med genomsnittet på tredjedel av företag i andra branscher som rankar det som så viktigt.
– Tjänsteleverantörer inom telekom i hela EMEA-området bygger sin IT- och nätverksverksamhet med SOA som grund. Centralt för denna trend är kraven från telekomoperatörerna att snabbt kunna leverera innovativa färdigpacketerade tjänster till sina kunder. Men även att kunna erbjuda tjänster som: lokalisering, messaging, betalsystem och röst, internt, till partners och företagskunder som själva vill kombinera tjänster i egna mash-ups, säger Neil Sholay, ansvarig för Telekom på BEA Systems som genomfört undersökningen.