Verva har publicerat en ny vägledning för webb och e-tjänster som ska hjälpa myndigheter och kommuner att uppfylla de kraven som ställs i både Sverige och EU. Offentliga webbplatser ska nämligen fungera för alla, men långt ifrån alla gör det, enligt Verva som anser att många verksamheter kan göra mer för att öka sin service och förbättra sina tjänster på webben.
Vägledningen har fått namnet 24-timmarswebben och innehåller råd om allt från teknisk kodning och grafisk utformning till hur man informerar vid kriser eller gör det möjligt att surfa på webbplatsen med mobiltelefon.
