Fast och mobilt internet växer samman med Web 2.0, enligt Berg Insight. Telekomanalysföretaget förutspår att framväxten av Web 2.0 ska leda till att fast och mobilt internet växer samman till en enhet. Rapportens viktigaste slutsatser är att mobilt internet kommer att utvecklas ungefär som det fasta nätet och ingen åtskillnad bör göras ur ett affärsperspektiv.
Enligt rapporten är det främst prissättningen och bristen på användarvänlighet som begränsar användningen av mobilt internet i Västvärlden. Berg Insight rekommenderar mobiloperatörer att utforma sina abonnemang så att de uppmuntrar till att testa och använda nya tjänster genom att inte orsaka obehagliga överraskningar när mobilräkningen kommer. Ett sätt att uppnå detta är att låta enklare tjänster som surf och instant messaging ingå i den fasta abonnemangskostnaden och bara debitera avancerade tjänster separat.
