Inga produkter i varukorgen.
Westcon slår på stort för kanalen
När Westcon för tionde året i rad slår upp dörrarna till sitt event för partners och tillverkare är det med tillägget B.I.G.
Förkortningen står egentligen för Business and Interaction at Grand Hotel. Men eventet har också växt i takt med Westcon. Totalt räknar man med 200 deltagare från nio länder i Norden och Baltikum, plus ett femtontal tillverkare. Alla med fokus på unified communications för företag.
– Målet är att vara en mötesplats för allt från små kanalpartners med två, tre säljare till stora systemintegratörer och operatörer. Här får de en chans att ta del av nyheter och vilka affärsmöjligheter tillverkarna kan addera till deras sfär. Både sådana de redan arbetar tillsammans med och för dem hittills okända aktörer, förklarar Martin Flensburg, vd på Westcon Nordic.
Mer kundanpassade lösningar
Dagen är uppdelad i tre sjok. Morgonen vigs åt headsetspecialisterna Jabra och Westcons egen Europachef för Convergence som pratar strategi och framtid. Sedan får deltagarna själva välja på ett antal ”break out sessions”.
Här finns bland andra Avaya på plats för att lansera sina nya kostnadseffektivare lan-switchar, ERS 3500, speciellt framtagna för små och medelstora företag. Köpet av Radvision och satsningen på Flare lär heller inte gå obemärkt förbi.
– Vi märker ett allt större intresse för att göra video till en del av företags kommunikationsplattform. Vi ser också hur sättet att kommunicera blir allt mer anpassat efter varje kunds behov och plånbok, fortsätter Martin Flensburg.
”Video det nya voice”
Polycom tar tillfället i akt att upplysa om affärsmöjligheterna kring just videokonferens och produkter som anpassats för att fungera optimalt ihop med Lync.
– Video är det nya voice. Och Polycom sitter just nu i en guldsits att ta marknadsandelar i Norden, som traditionellt sett varit dominerat av Tandberg (Cisco). Inte minst som de kan erbjuda en uppsjö av lösningar för olika kundbehov, såsom videokonferens som tjänst, menar Martin Flensburg.
Ett annat hett tema på Westcons B.I.G. är molnet och Siemens kommer under dagen att presentera sitt alldeles egna molnerbjudande. Poängen med lösningen är dels att låta det lilla företaget få tillgång till samma teknik och funktionalitet som de stora företagen vant sig vid. Dels ge återförsäljarna en möjlighet att sälja telefoni som tjänst, utan att behöva ge upp sin kontroll över kunden. Något som enligt Westcons Nordics vd inte är så vanligt inom distribution.
Koll på kontaktcenter
Från Visionutvecklings sida ger man närmare inblick i tre av sina nyheter. Version 9.0 av Vision 80/20 kontaktcenter med chatt, e-post och sms, modulen Vision 80/20 Statistics som lovar göra det enklare att få ut statistik på alla delar av Vision 80/20-systemet och, sist men inte minst, integration med Microsoft Lync 2010.
– Vision 80/20 kan nu erbjuda en kraftfull telefonistkonsol, talad hänvisning, tvåvägs presence och statistik på alla samtal, inclusive MS Lync-samtal, berättar Martin Flensburg.
Framåt kvällen väntar sedan den årliga galamiddagen, då Nordens bästa återförsäljare av lösningar från Avaya och Siemens kommer att premieras med ett antal partnerpriser. Vilka vinnarna blir avslöjar vi imorgon.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
