Icewarp gör ucc-succé i Nordamerika

– Företag i varje storlek och form letar efter kostnadseffektiva uc-funktioner i en enda enkel produkt som inte bara har stöd för marknadens alla mobiler och plattor, utan också kan hantera meddelanden, röst, samarbete, video och konferenser. Icewarp kan motsvara denna efterfrågan och marknaden omfamnar vårt erbjudande med stor entusiasm, förklarar han.

Uc blir mainstream

De flesta av de nya kunderna återfinns bland tjänsteleverantörer inriktade på internet, hälso- och sjukvård, samt utbildningssektorn. Men också bygg- och renoveringsbranschen visar ett växande intresse.

– Dessa segment är efter en tuff tid på väg att återhämta sig och måste göra det bästa av sin mobila arbetsstyrka. Allt oftare tycks de inse att vår lösning är svaret på deras böner, fortsätter John Cooper.

Enligt Aberdeen Groups analytiker Hyoun Park kan trenden härröras till ett växande behov hos företag världen över av att förbättra och integrera sin kommunikation. Man efterlyser stöd för viktiga applikationer som i sin tur kan hjälpa till att vässa försäljningen, öka kundservicen och göra det enklare att hänga med i den allt snabbare affärsutvecklingen.

– Globalisering, distansarbetare och en tilltagande splittring av kommunikationskanaler. Allt detta ökar behovet av unified communications som nu håller på att bli mer mainstream, menar Hyoun Park.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se