Inga produkter i varukorgen.
Succé för Telias Viscom
Videomöte som tjänst har blivit en succé för Telia och Cygate. På ett halvår har mer än 200 företag begärt offerter.
Under 2010 väntas en fördubbling av antalet småföretag som använder videokommunikation.
Det var i mars i år som Telias dotterbolag Cygate lanserade videmötestjänsten Viscom (se länkad ”Läs mer-artikel”), efter en rekordsnabb produktifiering. Redan en månad senare hade fler än 150 hugade kunder anmält intresse. Fram till och med oktober hade ytterligare ett 50-tal hakat på.
Hur många prospekt som faktiskt blivit kunder på Viscom är inte publik information. Men Telias Sverker Hannervall, chef för företagssegmentet, ger en indikation. Runt 90 procent av RFP-förfrågningarna brukar leda till någon typ av affär.
– Vi har kommit till en brytpunkt. Tekniken har blivit enkel att använda, och kvaliteten gör att videomötet i många fall kan ersätta det fysiska mötet. Samtidigt slipper man investera i dyr utrustning, utan kan köpa video som en ren tjänst. Detta gör video attraktivt även för mindre företag med snävare budget, säger Sverker Hannervall, som tycker att responsen på Viscom har varit extremt bra.
Slutat flyga
Bland stora företag i Sverige har videomöten redan slagit igenom ordentligt. Hela 75 procent använder redan eller kommer att satsa på videolösningar under 2010. Motsvarande siffra för de medelstora företagen är 52 procent.
Småföretagen ligger en bra bit efter. Idag är det 9 procent som använder video, men ytterligare 11 procent av småföretagarna uppger att de ska investera i videolösningar under nästa år. Allt enligt en kundundersökning som Teliasonera har gjort.
Den ekonomiska krisen har helt klart skapat volym i videoboomen, tillsammans med gröna regelverk och tidseffektiviteten. Den stora förloraren är flyget. Enligt Luftfartsverkets siffror ligger antalet passagerare mellan 10 och 15 procent lägre under det här året jämfört med 2008.
Teliasonera själva märker av det minskade resandet genom lägre intäkter från mobil roaming.
– Frågan är vad som händer när ekonomin går upp igen. Börjar vi resa som tidigare? Nej, min känsla är att vi kommer undvika att resa så mycket som möjligt, säger Sverker Hannervall.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
