Inga produkter i varukorgen.
Öppenhet framtiden för uc
Det är öppna standarder och möjligheten att kombinera produkter från olika tillverkare som är rätt framtidsspår för unified communications, det vara alla rörande överens om under en paneldebatt på Easyfairs ICT.
För många stängda lösningar och svårigheter att förmedla kundnyttan är det som håller tillbaka företagens satsningar på unified communications. Det var kontentan av den paneldebatt om framtiden för uc som hölls på mässan Easyfairs ICT i Kista.
– Ett problem är att produktivitet och effektivitet inte finns i it-budgeten. Det gör att kunderna har svårt att se de ekonomiska vinsterna som investeringar i uc ger, sa Olof Ferenius, vd för Siemens Enterprise i Sverige, i sitt inledningsanförande.
Kritik mot tillverkarna
Med i panelen satt förutom Olof Ferenius, Per Björklund från Efftel, Micael Berger, Microsoft, Kristoffer Lundegren, IBM och sist men inte minst Elisabeth Stjernstoft, it-chef på Bring Citymail som fick representera kundledet. Citymail har ännu inte gjort några större investeringar i uc och hon var en svårövertygad potentiell kund.
– En stor del av vår kommunikation är med partners utanför företaget. Om vi inte kan samarbeta fullt ut med dem via enterpriselösningarna är det bättre att fortsätta använda skype och msn som dessutom är gratis, utbrast hon.
Öppenhet lösningen
Öppna standarder är det som ska föra utvecklingen framåt enligt tillverkarna. Kunderna måste kunna kombinera produkter från olika tillverkare och bygga på sina lösningar steg för steg. Om detta fanns en stor enighet även om ett och annat tjuvnyp utdelades mellan tillverkarna (läs Microsoft och IBM) om hur öppna dagens lösningar egentligen är.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
