Växeln du kan abonnera på

Kedjan Ringup har tagit fram en tjänstebaserad lösning för enklare växelhantering. Lösningen har stöd för samma nummer till både mobiltelefon och fast telefon samt integrerar med Outlook och Notes.

Tjänsten Ringup Voice Solution (RVS) från Ringup lovar samla en rad växeltjänster under samma tak i form av ett månadsabonnemang. Utvecklad av Ringup Mentor i Göteborg är syftet att förenkla växelhanteringen i företag samt låta användare nyttja ett enhetligt system för att meddela sin status och hantera gemensamma kontakter.

Ett nummer till två telefoner

I RVS ingår stöd för samma nummer till både mobiltelefon och fast telefon. Oavsett vilket nummer kunden ringer, kommer samtalet automatiskt att nå rätt telefon, uppger företaget.

Genom pc-applikationen RVS Telefonist ska det också vara enkelt för växeln att söka och uppdatera information om var en viss person befinner sig. Skulle personen vara onåbar ingår röstbrevlåda för ytterligare hänvisning och möjlighet att lämna meddelanden.

För hantering av bland annat hänvisningar, kontaktlistor, sms och användarstatus finns även RVS Hänvisning, en delkomponent i RVS.

Tittar i kalendern

RVS har stöd för kalanderprogrammen Microsoft Outlook och Lotus Notes. När exempelvis möten är inbokade känner systemet av detta och stänger automatiskt av telefonen samt informerar den inringande om alternativa kontaktmöjligheter.

I tjänsten RVS, som löper i form av ett månadsabonnemang, ingår all nödvändig utrustning och service. Interna samtal uppges vara kostnadsfria oavsett plats eller telefon. För externa samtal gäller samma taxa för både mobiltelefon och fast telefon.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.