Mer intelligens i Avayas uc

Även i Avayas verkstad filas det på förbättringar av produktportföljen för integrerad kommunikation. Nytt är en mer intelligent närvarohantering.

Liksom de andra stora leverantörerna satsar Avaya stort på integrerad kommunikation så kallad unified communications, uc. Senaste nytt är en mjukvara som ska ge en mer intelligent närvarohantering, Avaya Intelligent Presence Server.

Mjukvaran håller reda på närvaroinformation från flertalet källor (mobilen, datorn etecetera) och kan integrera information från plattformar från olika leverantörer. Det gör det möjligt att i större utsträckning se närvaroinformation även hos kunder, partners och leverantörer som byggt sina lösningar på andra plattformar.

I dagsläget fungerar Avayas mjukvara dock bara för tillverkarens egna ip-pbx:er. Stöd för andra växlar planeras först i kommande versioner. Mjukvaran blir tillgänglig under andra kvartalet i år. Avaya har också lanserat en ny klient som ger ett enhetligt användargränssnitt för uc.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.