Inga produkter i varukorgen.
Tietoenator och Microsoft i nytt samarbete
Genom ett nytt center ska Tietoenator och Microsoft hjälpa kunder att utveckla nästa generations digitala interaktionskanaler. Utgångspunkten är bland annat Microsofts Unified Communications.
Det nya centret som startats av Tietoenator tillsammans med Microsoft kommer att ha verksamhet bland annat i Stockholm. Det är på grund av internet och mängden nya mobila tjänster som gör att många företag behöver hjälp med att hålla sig uppdaterade för att kunna hänga med i svängarna.
– I Service Design Centret förenas Tietoenators stora branschkompetens och Microsofts teknikkunnande, så att företagen snabbt får tillgång till innovativa tekniklösningar, säger Peter Bit, vice president vid Enterprise Partners hos Microsoft.
Ökad kundlojalitet
Utgångspunkten kommer att ligga i Microsofts Information Worker-lösningar, vilket inkluderar Microsofts Office Sharepoint Server och Unified Communications. Samarbetet kommer att fokusera på att ge kunderna möjlighet att förbereda sig för nya användarbeteenden och utveckla nya tjänster samtidigt som man tänker förbättra kundlojaliteten.
– I stället för en it-planeringscykel som varar tre till 24 månader, måste man inom de flesta branscher kunna släppa nya tjänster varje månad eller till och med varje vecka, säger Pekka Viljakainen, ansvarig för Strategic Customer Operations på Tietoenator.
Andra städer där verksamheten kommer att bedrivas är Amsterdam, Moskva, Helsingfors, München och Oslo.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
