Enovation levererar mobil ärendehantering till Elkraftsbyggarna

Elkraftsbyggarna valde på Enovations system EPPSUS för ett integrerbart ordersystem med mobil tillgänglighet.

– Vi valde EPPSUS för att systemet kan hantera hela serviceprocessen utan avkall på säkerhet och stabilitet, säger Ulf Redig, koncernchef för Elkraftsbyggarna. Med EPPSUS kan vi öka vår service och ge vår kund E.ON löpande information om hur arbetsuppgifterna lösts.

EPPSUS är integrerat med både Elkraftsbyggarnas och E.ON:s affärssystem. Efter att ett ärende eller arbetsorder skrivits in via affärssystemet eller via webben, hanteras det av den mobila personalens mobiltelefon, Pocket PC eller bärbar dator. Så snart arbetet är utfört rapporteras detta tillbaka till systemet och kan faktureras omedelbart.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.