IDC tror att intäkterna på produktsidan fortsätter att gå från en hårdvarubaserad intäktsmodell till en mera mjukvaru- och tjänsteorienterad modell. Många av de stora tillverkarna av nätverksutrustning strävar efter en affärsmodell som är mer inriktad på tjänster och mjukvarulösningar för att försöka utöka utbudet och reducera trycket på deras annars sjunkande marginaler och affärer.
Samtidigt blir företag allt mer intresserade av ip-växlar, till exempel börjar de inse att detta kan leda till ökad effektivitet på arbetsplatsen eller erbjuda möjligheten att konkurrera bättre på en marknad som redan är väldigt konkurrensutsatt.
