Kundserviceexperten samlar styrkorna under gemensamt namn

branschen Norska företaget Proffcom byter namn till Releasy, vilket innebär att företaget nu går under samma namn i både Sverige och Norge såväl som Finland.

Kundserviceexperten samlar styrkorna under gemensamt namn
Johan Frodell är vd på Releasy.

De senaste åren har Releasy, som är en outsourcingpartner inom kundservice, förvärvat bolag i både Norge och Finland och nu står det klart att man samlar styrkorna under ett gemensamt namn. Detta efter att norska Proffcom, som Releasy förvärvade i mitten av 2022, nu byter namn till Releasy.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

– Att vi nu heter Releasy i hela Norden är mer än ett namnbyte. Det gör vårt gemensamma erbjudande tydligare och visar vår ambition att fortsätta leverera personlig kundservice i världsklass – förstärkt med AI-lösningar. Det gör det också enklare för fler nordiska uppdragsgivare att ta del av hela vårt erbjudande, säger Johan Frodell, vd för Releasy.

Det finska bolaget Nesenta bytte namn till Releasy redan i fjol och i dagsläget har man totalt 1800 medarbetare fördelat på flera olika orter i de nordiska länderna.

– Även om namnbytet inte innebär någon förändring för våra befintliga uppdragsgivare i Norge, är det positivt på många sätt. Vi har länge arbetat som ett nordiskt bolag med ett starkt helhetserbjudande, och nu kommer vi ännu närmare varandra och kan hitta synergier som gynnar både våra medarbetare och våra uppdragsgivare, säger John-Arne Martinsen, som är vd på Releasy i Norge.

Enligt Releasy har det tidigare bolaget Proffcom länge varit en ledande aktör inom kundservice i Norge och bolaget grundades 1999.

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.