Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Branschen
Premium
branschen
Svea: Företag tror på färre anställda – men inte på massuppsägningar med AI
branschen
Andelen företag som tror att AI minskar personalstyrkan har ökat kraftigt. Men siffran ska inte tolkas som att organisationer kommer att halveras, enligt Sveas digitala-expert Emma Balod Lindgren.
2 timmar sedan
Premium
kundservice
Kundservice-nestorn: ”Vi pratar teknik och kostnader men glömmer kunderna”
kundservice
Han är en av Sverigest mest erfarna experter på kundservice och har sett flera skiften under sina 40 år i branschen. Nu varnar Thomas Rogalin för att kundservice har gått från att vara en konkurrensfördel till att allt oftare enbart ses som en kostnadspost.
1 juni
Premium
mjukvara
Nu släpps Euro-Office – en öppen och helt europeisk kontorssvit
mjukvara
Den 9 juni släpps en skarp version av Euro-Office, ett open source-alternativ till de programsviter som vanligtvis erbjuds av amerikanska leverantörer.
29 maj
karriär
Han blir ansvarig för kundupplevelsen på Dstny
Telekombolaget Dstny Group stärker sitt kundfokus när man utser Igor Pais till chief customer officer.
26 maj
Premium
branschen
Bredband2 prisas för sin kundservice
Bredband2 vann utmärkelsen Sveriges bästa kundservice på årets Guldkontaktgala. Samtidigt prisades en av bolagets medarbetare som Sveriges bästa kundserviceproffs.
26 maj
Premium
Branschen
Ivers nya vd: ”Sverige har tagit stafettpinnen inom AI”
Ökade krav på datasuveränitet, regelefterlevnad och cybersäkerhet förändrar marknaden för it-infrastruktur. Det säger Ivers tillträdande vd Pär Fors, som nu pekar ut säker infrastruktur och hybridmoln som bolagets viktigaste tillväxtområden framåt.
25 maj
Premium
karriär
Från Södertälje till Regeringskansliet – kontaktcenterchefen växlar upp
karriär
Emma Tahan har fått en ny roll som sektionschef för telefonsupport på Regeringskansliets kontaktcenter, där hon ska säkerställa att alla medarbetare får stöd och vägledning vid implementering av nya digitala verktyg.
20 maj
Premium
TECHBAROMETERN
Techbarometern 2026: Mellan AI-hajp och cyberhot – så prioriterar svenska it-chefer
TECHBAROMETERN
Årets upplaga av Techbarometern visar att AI-aptiten ökar och it-budgetarna växer – men också riskerna och osäkerheten i omvärlden. Sveriges it-chefer och CIO:er tvingas till en avancerad balansakt för att möta verksamhetens allt högre förväntningar.
Så mycket tjänar svenska it-chefer
Här hamnar investeringarna
Det här avgör leverantörsvalen
19 maj
Premium
karriär
Svenska techbolaget letar ny vd: ”Har varit ett privilegium att leda”
Laurinda Pang planerar att lämna vd-posten på Sinch senast vid årsskiftet efter att ha lett bolaget i tre år.
12 maj
karriär
Han tar över Servicenow i Sverige
Martin Lindahl lämnar Salesforce för att ta över rodret på Servicenow i Sverige.
11 maj
«
Äldre artiklar
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Senaste artiklarna
Premium
branschen
Svea: Företag tror på färre anställda – men inte på massuppsägningar med AI
2 timmar sedan
Premium
AI
Snowflake surfar på AI-vågen – fördjupar samarbetet med Anthropic
19 timmar sedan
Premium
tech idag
Nvidia tar klivet in i Windows-pc:n
2 juni
Premium
tech idag
EU:s cybermyndighet kan få tillgång till Mythos
2 juni
tech idag
Halebop läggs ned – kunderna flyttas till Telia
2 juni
Annons
Sponsrat av
Customer First
AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025