Inga produkter i varukorgen.
Missa inte höstens viktigaste event!
EVENT Många satsar på AI i kundmötet, men fastnar i pilotprojekt, otydligt ansvar och teknik som inte håller hela vägen. På Connect26 får du veta vad som krävs för att gå från test till faktisk affärsnytta.
På Connect26: AI i kundmötet samlas beslutsfattare, experter och verksamhetsledare för att diskutera nästa steg: hur AI kan gå från test till faktisk affärsnytta.
Under två dagar ligger fokus på teknikval, ledarskap, cybersäkerhet, servicekultur och samspelet mellan it och verksamhet. På scen finns bland andra Sarah S-Latef Engström från Telia, Erica Wallin och Anna-Karin Fossum från Ving, Per Kristensson från Karlstads universitet, Pernilla Klarqvist från Resurs och Adam Boynton från Jamf.
Nytt för i år är också möjligheten att bygga ut programmet med en fördjupande workshop dag två. Workshopen leds av kundserviceexperten Emilie Loman och fokuserar på verktyg för att stärka gruppen, utveckla servicekulturen och skapa arbetssätt som håller över tid.
Connect26 arrangeras den 2–3 december 2026 på Quality Hotel Globen i Stockholm.
