En undersökning där över 200 mindre och mellanstora svenska företag ingick visar att traditionella telefonilösningar är på väg att fasas ut från svenska företag. Endast 16 procent av de tillfrågade företagen kan även i fortsättningen tänka sig en traditionell växellösning på kontoret. Däremot vill 41 procent av företagen köpa växelfunktionalitet som en tjänst. Undersökningen genomfördes i augusti 2006 av DGC One tillsammans med studenter från IHM Business School.
53 procent av företagen angav sänkta totalkostnader som främsta skäl för att vilja integrera telefoni och datakommunikation i ett ip-nätverk. 18 procent tyckte att ökad funktionalitet var viktigast.
