Inga produkter i varukorgen.
Fyra frågor till Daxcoms vd
Brede Bjørnstad, vd för Telenor Sveriges nya systemintegratör Daxcom, svarar på frågor om företagets strategier och positionering.
1. Vilka är era starkaste kort som en utmanare på systemintegration i Sverige?
– Marknaden för integratörer är inne i ett stort skifte. Den traditionella affären är att leverera hårdvara, mjukvara och tjänster, men nu frågar kunderna mer efter hostade tjänster. Då är det gynnsamt att få komma in och bygga den kompetensen direkt från start.
2. På vilket sätt kan ni använda resurser från Datametrix i Norge?
– Vi jobbar tätt tillsammans med Datametrix i Norge för tillgång till kompetens och kan ta in norska resurser i våra projekt. Vi satsar särskilt på att bygga upp egen kompetens inom kontaktcenter här i Sverige. Det är fem personer på plats nu och förhoppningsvis dubbelt så många vid årsskiftet.
3. Vilken storlek och typ av kunder riktar ni in er på?
– Daxcom är Telenors ”preferred partner”, vilket blivit framgångsrikt i Norge. Så vi följer Telenor i de segment de jobbar med och har en flexibel modell som passar både stora och små kunder.
4. Går utvecklingen mot mer standardiserade eller skräddarsydda kommunikationslösningar?
– Jag tror att fler och fler ser förtjänster med standardlösningar i första hand, hostade och molnbaserade. Men där har vi en fördel i Daxcom att vi kan fokusera på de nya områdena och kundernas behov där, samtidigt som vi har grunden och bredden via Datametrix.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
